
市场推广管理
了解您的客户 提供个性化体验
- 以实时数据作制定最精确的业务决策
- 整合来自多个渠道的客户数据,进行全渠道营销和分析
- 创建个性化客户体验并提高转换率

销售管理
以数据驱动决策 更有效地销售
- Chatbot可立即查看VIP购买历史记录
- 以面部识别镜头立即认出VIP
- 通过会员和回赠系统提升忠诚度

客户服务
建立无缝的交接,并让客户享受最佳的售后服务
- 以Chatbot处理简单查询,减轻前线同事工作量
- 确保通过提供合适的服务级别予合适的客户
- 建立包括客户习惯、订单历史等360度全方位资料库,缩短服务周转时间

管理
回应市场转变更敏捷 所花更有性价比
- 做好业务预测,清楚花费的一分一毫,让分析变得更有价值
- 订立更精准的销售计划和预算,轻松实现目标
针对零售业的解决方案:
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