为本地老牌旅行社银禧设计手机应用程式

银禧国际旅游于香港成立30多年,是本地具规模的老牌旅行社,提供各项康乐旅游及客运服务。银禧每天接载不少香港人从偏远地区到市区上班。因应香港人现今衣食住行愈来愈依赖手机的情况下,为方便乘客,银禧最近便邀请了万迅科技为其设计及开发一套手机应用程式。

我们以端对端讯息流通为宗旨,设计了名这个手机应用程式,专为总控中心、客户管理办公室、司机和乘客这四方提供准确及实时的资讯流。同时支援安卓和iOS版本的乘客方、名为TransportLIFE的乘客应用程式,能为乘客提供巴士时间表和实时状态;而司机的安卓版应用程式则能让司机随时翻查日常工作列表、巴士离站/到站的时间安排、乘客人数和行驶里数等。同时,为确保乘客能有一个无缝的客户体验,为客户管理办公室设计的系统能随时随地追踪巴士状态及位置。最后,后台系统除了在背后做支援,亦会从银禧的内部订购系统收集工作订单并将其分配给司机,并同时收集来自司机和巴士等各方面的实时数据。

通过新的系统,银禧现能确保其车队更准时无误,讯息的流通亦能让乘客随时查看实时时间表,进一步增强银禧乘客的客户体验,实现其「以客为先,以诚为本」的企业使命。

 

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