客户关系管理系统
崭新的O2O零售解决方案—透过数据採集,创建个别性的客户体验
万迅科技崭新的O2O零售解决方案— <TacticsX客户关系管理系统> 帮助企业更有效、更顺利地进行KYC (Know Your Customers),更了解他们的客户,让企业更有效地釐清他们的客户、精准地细分客户群组、更清楚地得知客户的消费习惯与喜好、消费愿意程度⋯⋯等。
透过运用万迅科技的CRM,企业能轻易地在适当的时候群发客户讯息,与恒河沙数的客户取得互动,再合併使用万迅科技的 <TacticsX会员及积分系统>,企业就能加强客户对品牌的忠诚度,与他们筑起长远而巩固的关系。
获得业界一致好评的<TacticsX客户关系管理系统>能满足您紧贴市场的业务需求。系统操作与市面的同类系统如:Salesforce、Oracle、SAP或Microsift Dynamics⋯⋯等,但却能以更物有所值的价格运行。
再加上万迅科技的收据分析团队的协助,企业能运用从 <TacticsX客户关系管理系统> 得来的数据,更有效地进行 “营销” 及 “再营销” 的推广活动。万迅科技的 <客管> 方案让企业与客户建立及维持良好的紧密关系。
主要特点:
线上操作,不须另行安装
中央数据库管理
多层客群分类
同时发送大量电邮/讯息
追踪及分析报告生成
实时数据
高灵活性及延展性
支援Excel匯出/匯入
与Office 365及 Outlook整合