案例背景介紹
萬迅科技與一間國際知名的護膚品品牌商合作，為她們提供一套完善的會員管理系統—〈AIRM 〉（Artificial Intelligence Relationship Manager｜智能客戶經理)。
方案
成功案例
- 客人只須以手機掃描二維碼便能登記作會員
- 會員只須透過WhatsApp上載購買收據便能賺取積分
- 讓會員們不需牢記登入資料，也能隨時於WhatsApp查看自己的會員記錄或申請回贈
- 若會員想賺取額外積分，可選擇性地填寫其他資料與否，給會員們高度的自由性
- 7 x 24全天候自動回覆客人的WhatsApp提問
- 為商戶自動化處理海量的客人提問、發送定期通訊、及溫馨提示
- 發送通知給有關後台人員，讓商戶不錯失任何 “深耕客戶“ 的機會
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