案例背景介紹

「成就更美好家園」是香港寬頻的核心目標。而在這核心目標引領下，多年來發展出一套獨有的文化，當中包括奠定其企業基因的強大信念、價值觀及實踐之道。這文化確保其持續不懈，在各方面鞏固其領導同行的地位

方案

ICES 綜合客戶查詢系統

LMS 學習管理系統

AJRHS 行政階级文件處理申請系統

成功案例

• ICES 與客戶計費系統集成，可處理大量客戶對服務和賬單的查詢和投訴
• LMS 專為人才管理部門而設計，以計劃和記錄內部培訓和員工發展
• AJRHS 把管理部門的工作量自動化，以應付名片、文具、和其他資源的申請