以客為先 為客戶度身定制專屬系統

萬迅業務於中港兩地涵蓋多個行業,除了自家開發的企業資源管理系統AIMS﹑車隊管理系統 ( FMS)和代理微軟的客戶關係管理系統 (CRM)外,萬迅也會因應客戶特定要求編寫各類度身定制的軟件方案,以下分享一個由前年開始﹑為期兩年多的船塢項目。 

這次項目的客戶主要負責船舶設計、採購﹑維修和保養,亦負責管理海上設施,如燈塔和浮標等。

萬迅在這項目主要負責為客戶由零開始﹑度身定制編寫一套船舶維修管理系統。為配合船塢的日常運作, 這套系統需包含Planned Maintenance System﹑Inventory Management System﹑e-Quotation 和e-Purchase四個模組。當中所指的Planned Maintenance System就是船隻和維修吊機等的維護安排,這包括工作流 (workflow)﹑相關物料採購﹑日程安排等,而Inventory Management System所指的就是就是零件和物料等的管理。

萬迅以不同的技術包括Java﹑J2EE framework﹑JPA﹑ Microsoft SQL Server database management software等工具及程式,開發一套全新的船隊資訊系統,旨在為客戶建立一個統一平台,協助它們規劃和管理所有船隻的維修安排及船塢設施。開發過程中,我們首先要評估原有系統,決定那些模塊可保留更新或棄用,同時又要加入新的需求,整合成一套全新的系統和線上報價程式。秉持著「創造最佳的用戶體驗」的宗旨,我們亦非常重視為客戶設計一個新穎又易用的 版面,除此之外,又要為系統反覆測試,確認沒有問題才可安裝及正式上線。因為每個程序環環緊扣,事前必需有足夠規劃,才可按計劃進度完成。 

上線之後,為確保系統運作順暢,我們亦需要維護﹑定期更新系統和線上報價系統,更不時為使用者提供培訓。

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