客戶關係管理系統
嶄新的O2O零售解決方案—透過數據採集,創建個別性的客戶體驗
萬迅科技嶄新的O2O零售解決方案— <TacticsX客戶關係管理系統> 幫助企業更有效、更順利地進行KYC (Know Your Customers),更了解他們的客戶,讓企業更有效地釐清他們的客戶、精準地細分客戶群組、更清楚地得知客戶的消費習慣與喜好、消費願意程度⋯⋯等。
透過運用萬迅科技的CRM,企業能輕易地在適當的時候群發客戶訊息,與恒河沙數的客戶取得互動,再合併使用萬迅科技的 <TacticsX會員及積分系統>,企業就能加強客戶對品牌的忠誠度,與他們築起長遠而鞏固的關係。
獲得業界一致好評的<TacticsX客戶關係管理系統>能滿足您緊貼市場的業務需求。系統操作與市面的同類系統如:Salesforce、Oracle、SAP或Microsift Dynamics⋯⋯等,但卻能以更物有所值的價格運行。
再加上萬迅科技的收據分析團隊的協助,企業能運用從 <TacticsX客戶關係管理系統> 得來的數據,更有效地進行 “營銷” 及 “再營銷” 的推廣活動。萬迅科技的 <客管> 方案讓企業與客戶建立及維持良好的緊密關係。
主要特點:
線上操作,不須另行安裝
中央數據庫管理
多層客群分類
同時發送大量電郵/訊息
追蹤及分析報告生成
實時數據
高靈活性及延展性
支援Excel匯出/匯入
與Office 365及 Outlook整合